개인정보 처리방침

윤솔세무법인(이하 "회사")는 김하나 세무사 홈페이지(https://familytax.kr) 및 관련 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집ㆍ이용합니다. 개인정보는 본 처리방침에 기재된 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 처리목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제1조 개인정보의 처리 목적, 수집 항목 및 보유 기간

1. 서비스 제공을 위한 개인정보 수집

이용자 식별 및 상담·세무대리·급여관리 서비스 제공을 위하여 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다. 단, 주민등록번호의 경우 세무사법 등 관련 법령에 근거하여 처리하며 수집목적 달성 시까지 보유 후 즉각 파기합니다.

2. 법령에 따른 보유기간

관련 법령에 의해 개인정보를 보존해야 하는 경우 해당 기간 동안 보유합니다.

제2조 개인정보의 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

• 홈페이지 상담 신청 폼, 급여관리 서비스 이용
• 전화, 카카오톡 채널, 방문 등 고객센터를 통한 상담
• 세무대리 위임 계약 체결 과정에서의 서면·전자문서 제출
• 이벤트 응모
• 제휴사로부터의 제공
• 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

제3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 세무대리 업무 수행을 위해 국세청, 지방자치단체, 4대보험 공단 등 관계기관에 법령에 따라 신고·제출하는 경우
• 법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제4조 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

홈페이지를 통해 접수된 상담 신청 정보와 급여관리 서비스 데이터는 Supabase(Amazon Web Services 서울 리전)에 암호화되어 저장되며, 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제5조 개인정보의 국외 이전

회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 회사가 이용하는 데이터베이스(Supabase)는 대한민국 내(AWS 서울 리전)에 위치한 서버에 데이터를 저장합니다. 다만, 서비스 제공을 위해 필요한 경우 이용자의 동의를 받아 국외로 이전할 수 있습니다.

제6조 개인정보의 파기

1. 파기 절차 및 방법

• 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 회사는 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

1. 설치ㆍ운영하는 개인정보 자동 수집 장치

• 회사는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
• 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

2. 자동 수집 장치 거부에 관한 사항

정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

웹 브라우저에서 쿠키 허용 및 차단

• 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
• 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

모바일 브라우저에서 쿠키 허용 및 차단

• 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
• 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
• 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 권리 행사

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 권리 행사 방법

권리 행사는 서면, 고객센터, 이메일, 전화 문의를 통하여 하실 수 있습니다. 다만, 회사의 서비스마다 제공하는 방법에서 차이가 있을 수 있습니다.

3. 대리인을 통한 권리 행사

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 <개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식>에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 권리 제한

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 정정 및 삭제 제한

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 본인 확인

회사는 정보주체의 권리 요구가 있는 경우 요구를 한 자가 정보주체 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치

• 내부관리계획 수립ㆍ시행
• 개인정보보호조치 이행 점검 및 시정
• 전담조직의 운영
• 정기적인 직원 교육

2. 기술적 조치

• 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 (Supabase 행 수준 보안 정책 적용)
• 접근통제시스템 설치ㆍ운영
• 개인정보의 암호화 (전송 구간 TLS 암호화, 저장 데이터 암호화)
• 보안프로그램 설치 및 최신 상태 유지

3. 물리적 조치

• 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조 개인정보보호책임자 및 고충처리 담당부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 처리와 관련된 문의 사항이 발생하실 경우 아래의 연락처로 접수해주시면, 신속하게 검토하여 답변드리겠습니다.

주소: 경기도 광명시 양지로 21, T타워 2307호 (우 14345) / 사업자등록번호: 509-26-01092

제11조 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 16일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 공지합니다.